Questions fréquentes

Pour vous inscrire à un cours ou à un parcours d'apprentissage, vous devez d'abord vous inscrire à Automation Anywhere University (AAU) en cliquant ici et en sélectionnant « Créer un compte ». Une fois votre compte créé, vous recevrez un e-mail contenant un lien pour créer votre mot de passe. Vous serez ensuite redirigé vers votre tableau de bord d'apprentissage, où vous pourrez vous inscrire à un cours ou à un parcours d'apprentissage.

Si vous êtes déjà inscrit à Automation Anywhere University, il vous suffit de vous connecter avec votre identifiant et votre mot de passe pour accéder à votre tableau de bord de formation.

Formation en RPA gratuite : AAU propose plusieurs cours autodidactes et parcours d'apprentissage que vous pouvez suivre à votre rythme pour vous aider à préparer la certification RPA - Avancé. Visitez la page Parcours d'apprentissage et sélectionnez « Gratuit ».

Abonnement à l'apprentissage : L'abonnement à l'apprentissage d'AAU est un plan d'abonnement de 12 mois qui donne accès à tout l'apprentissage en ligne, aux examens de certification RPA et à toute formation virtuelle dirigée par un instructeur. Visitez la page Abonnement à l'apprentissage pour en savoir plus et vous inscrire.

Cours dirigés par un instructeur : Inscrivez-vous à un cours immersif et pratique dirigé par un instructeur pour renforcer vos compétences et connaissances en matière de RPA. Consultez les horaires et inscrivez-vous pour y participer.

Partenaires de formation agréés : Notre réseau mondial de partenaires de formation agréés proposent des formations publiques en classe et des formations virtuelles en direct payantes.

Si vous ne connaissez pas la RPA, commencez par notre parcours d'apprentissage d'introduction, Premiers pas avec la RPA, qui comprend une collection de cours d'introduction à la RPA.

Pour plus d'informations sur la formation RPA par rôle, visitez la page « Vous découvrez la RPA ? ». Vous pouvez également choisir l'un de nos parcours d'apprentissage basés sur les rôles les plus populaires et gagner des badges précieux. Visitez la page Parcours d'apprentissage RPA pour voir tous les parcours d'apprentissage disponibles.

Si vous avez déjà suivi les parcours d'apprentissage, nous proposons de nombreux cours thématiques sur des sujets avancés. Visitez la page Cours RPA sélectionnez votre niveau d'apprentissage et inscrivez-vous à ceux qui vous intéressent.

Une fois que vous avez créé un compte AAU et que vous vous êtes inscrit à un cours ou un parcours d'apprentissage gratuit, vous pouvez commencer cette formation immédiatement. Si vous sélectionnez un cours ou un parcours d'apprentissage qui fait partie de l'abonnement à l'apprentissage, vous devrez vous abonner pour y accéder.

Les cours en ligne d'Automation Anywhere University sont accessibles sur la plupart des navigateurs et des périphériques mobiles.

Le badge et le certificat numériques sont des représentations en ligne de votre réussite à l'examen. Les badges d'Automation Anywhere University se réfèrent spécifiquement aux compétences basées sur le rôle RPA que vous recevez après avoir terminé avec succès un parcours d'apprentissage.

Le certificat numérique se réfère spécifiquement à des compétences et à des connaissances basées sur le robot qui permettent d'acquérir des compétences avec la plateforme de force de travail numérique d'Automation Anywhere.

Les badges et les certificats sont des qualifications accessibles sur le Web qui contiennent des informations vérifiées. Les employeurs et les tiers peuvent utiliser ces qualifications pour évaluer la compétence d'une personne avec les produits et services d'Automation Anywhere.

Le badge et le certificat numériques peuvent être utilisés pour représenter vos compétences et vos aptitudes. Ils vous offrent un moyen pratique et fiable de partager vos compétences en RPA en ligne.

Automation Anywhere s'est associé à Accredible pour tirer parti de ses normes de certification et fournir aux apprenants des ressources numériques pour mettre en valeur leurs compétences. Accredible permet à une personne de gérer, de partager et d'intégrer des qualifications en ligne.

Accredible est la plateforme utilisée par Automation Anywhere University pour héberger les qualifications numériques vérifiées.

Le stockage, la gestion et le partage des badges et certificats numériques d'Automation Anywhere sont gratuits pour tous les utilisateurs enregistrés d'Automation Anywhere University qui ont obtenu un badge ou un certificat.

Tous les badges et certificats sont émis automatiquement par Automation Anywhere depuis la plateforme Accredible.

Les badges et les certificats sont émis après la réussite de l'évaluation requise. Votre certificat/badge vous sera envoyé par e-mail dans les quatre (4) heures à l'adresse e-mail que vous avez enregistrée. Vous recevrez un e-mail de l'adresse learning@automationanywhere.com vous expliquant comment récupérer votre badge.

Vous pouvez partager vos badges et certifications Automation Anywhere sur LinkedIn, GitHub, dans des e-mails, sur des sites Web personnels et sur des blogs personnels. Le lien de vérification du certificat (par exemple, https://certificates.automationanywhere.com) permet à vos contacts de vérifier vos qualifications et votre profil sur Accredible et vous fournit un moyen d'authentifier votre connaissance d'Automation Anywhere.

Suivez les instructions étape par étape d'Accredible pour ajouter votre qualification à votre profil LinkedIn ajouter votre qualification à votre profil LinkedIn.

Oui, une fois connecté à la page Automation Anywhere sur Accredible.com, sélectionnez votre qualification et téléchargez-la en cliquant sur « Télécharger le PDF » dans la section Options. Notez que les badges peuvent être partagés sur les médias sociaux, mais ne sont pas téléchargeables.

Vous avez le contrôle de vos informations et pouvez facilement configurer vos paramètres de confidentialité. Il vous suffit de vous rendre sur la page Automation Anywhere sur Accredible. Une fois connecté, accédez à la page des qualifications et cliquez sur le lien « PUBLIC - Modifier la confidentialité » dans la section Options pour définir la confidentialité des qualifications.

Les délais de traitement normaux peuvent prendre jusqu'à un jour ouvrable. Si vous n'avez pas encore reçu votre badge ou votre certificat dans les 4 heures, vérifiez d'abord si l'e-mail n'est pas dans le dossier Spam. Pour envoyer une demande, veuillez visiter la page Nous contacter du site AAU et soumettre vos informations.

Si vous avez reçu une notification vous informant que vous avez reçu un badge et/ou une certification, allez sur la page Automation Anywhere Accredible pour le télécharger. Si vous ne parvenez pas à le télécharger, veuillez nous écrire depuis la page Nous contacter.

Accédez à la page Automation Anywhere Accredible et connectez-vous à votre compte. Une fois connecté, vous pouvez demander à changer de nom.

L'inscription à nos cours et parcours d'apprentissage d'initiation à la RPA en ligne est gratuite. AAU propose également un plan d'abonnement d'apprentissage de 12 mois qui donne accès à tous les cours et parcours d'apprentissage en ligne. Visitez la page Abonnement à l'apprentissage pour plus d'informations et pour vous abonner.

Automation Anywhere propose à ses clients et partenaires des formations virtuelles dirigées par un instructeur (VILT) à inscription libre. Pour plus d'informations sur les cours dirigés par un instructeur, les horaires et les prix, visitez la page Événements en rapport avec la RPA. En outre, nos partenaires de formation agréés proposent des formations publiques en classe et des formations virtuelles en direct payantes.

Sur l'écran de connexion, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ». Ce lien vous mènera à la page « Réinitialisation du mot de passe du compte ». Saisissez votre adresse e-mail et un lien de réinitialisation du mot de passe vous sera envoyé.

Ce processus se déroule en deux étapes. Tout d'abord, vous devrez créer un nouveau compte AAU. Pour ce faire, allez sur la page de connexion et sélectionnez « Créer un compte ». Une fois que votre nouveau compte est créé et actif, nous pouvons migrer les données de votre ancien compte vers votre nouveau compte.

Ensuite, une fois que votre nouveau compte a été créé, envoyez un e-mail avec pour objet « Demande : Transfert de compte » à learning@automationanywhere.com. Vous devrez indiquer les deux adresses e-mail concernées et le transfert de données sera effectué dans les deux jours ouvrables.

Il est probable que vous n'ayez pas quitté le module correctement et que le système de gestion de l'apprentissage (LMS) n'ait pas enregistré l'achèvement du module. Rouvrez le module. Si le problème persiste, soumettez un ticket de résolution depuis la page Nous contacter.

Connectez-vous à votre compte AAU et accédez à l'onglet Réalisations de votre tableau de bord d'apprenant où vous pouvez voir et télécharger une lettre d'achèvement de cours pour chaque cours que vous avez terminé avec succès.

Pour obtenir une liste partielle des partenaires de formation autorisés d'Automation Anywhere, visitez la page Partenaires de formation agréés sur ce site Web.

Rejoignez notre communauté en ligne de formation et de certification, A-People pour collaborer avec des pairs, poser des questions, partager des connaissances et discuter des meilleures pratiques. Si vous êtes un développeur, vous trouverez également des ressources et des informations exploitables sur le portail des développeurs Automation Anywhere.